Guide
Guide d'utilisation
Un guide étape par étape pour vous aider à démarrer avec SonicScrubber.
Étape 1 : Créez votre compte
Cliquez sur Inscription en haut de la page, saisissez votre adresse e-mail, créez un mot de passe sécurisé et vérifiez votre e-mail. Votre compte vous permet de suivre vos commandes, d'enregistrer vos adresses et de bénéficier de recommandations personnalisées.
Astuce : Vous pouvez également acheter en tant qu'invité, mais créer un compte rend vos futurs achats plus rapides et plus simples.
Étape 2 : Parcourez et recherchez des produits
- Catégories — Parcourez depuis la page d'accueil ou le menu de navigation supérieur
- Recherche — Trouvez des produits spécifiques par nom ou mot-clé
- Filtres — Triez par prix, popularité ou nouveautés sur la page des produits
Étape 3 : Consultez les détails du produit
Cliquez sur un produit pour voir :
- Des images et vidéos de haute qualité
- Une description détaillée du produit et ses spécifications
- Les options disponibles (taille, couleur, variante, etc.)
- Le prix et les informations de livraison
- Les avis et évaluations des clients
Étape 4 : Ajoutez au panier et passez commande
- Sélectionnez vos options et la quantité souhaitée
- Cliquez sur Ajouter au panier pour le conserver pour plus tard, ou sur Acheter maintenant pour une commande immédiate
- Vérifiez votre panier — modifiez les quantités ou supprimez des articles si nécessaire
- Cliquez sur Commander pour finaliser
Étape 5 : Choisissez votre mode de paiement
Lors du paiement, vous pouvez choisir parmi une gamme d'options de paiement fiables. Les méthodes disponibles varient selon la région et s'affichent automatiquement en fonction de votre localisation.
Étape 6 : Suivez votre commande
- Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec votre numéro de commande
- Une fois expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail
- Les utilisateurs connectés peuvent consulter le statut de leur commande dans Mes commandes
- Les clients invités peuvent utiliser la page Suivi de commande avec le numéro de commande et l'e-mail
Étape 7 : Gérez votre compte
Depuis votre tableau de bord, vous pouvez :
- Consulter l'historique des commandes — Voir les commandes passées et en cours
- Gérer les adresses — Ajouter, modifier ou supprimer des adresses de livraison
- Mettre à jour le profil — Modifier votre nom, votre e-mail ou votre mot de passe
- Coupons — Voir et utiliser les coupons de réduction disponibles
Utiliser les coupons
Si vous avez un code promo, saisissez-le lors du paiement dans le champ Code promo et cliquez sur Appliquer. La réduction sera automatiquement appliquée au total de votre commande.
Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez un problème, consultez notre Centre d'aide ou notre page FAQ. Vous pouvez également contacter notre équipe par e-mail à l'adresse support [at] pourrimallsstore.com.
Bons achats sur SonicScrubber.